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Datenschutzerklärung

Willkommen bei BetAndPlay, erreichbar unter kasinobet-and-play.com. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Online-Glücksspielangebote nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die BetAndPlay GmbH, registriert in Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogenen Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse und Standortdaten
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
Registrierungs- und Kontoeinstellungen
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
Identitäts- und Legitimationsnachweise (z. B. Ausweisdokumente)
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung von Spielsperren

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
Überprüfung Ihres Alters und Ihrer Identität gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Informationen zu Kontoänderungen, Sicherheitswarnungen und Serviceaktualisierungen
Organisation und Abwicklung von Promotionen, Turnieren und Bonusangeboten
Versand von Marketinginformationen, sofern Sie zugestimmt haben
Personalisierung des Nutzererlebnisses und Anpassung von Angeboten
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Dienste und Sicherheitsmaßnahmen
Erstellung von anonymisierten Statistiken und Analysen
Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Glücksspielstaatsvertrags sowie weiterer relevanter Gesetze. Unsere Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketingzwecke
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Betrugsprävention

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Kontonutzung aufbewahrt, insbesondere zur Erfüllung steuer- und aufsichtsrechtlicher Anforderungen oder zur Dokumentation von Selbstsperren und laufenden Prüfungen.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie von uns Informationen zu Angeboten und Aktionen per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihrem Benutzerkonto oder durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Ein Abmelden ist auch über den Abmeldelink in unseren E-Mails möglich.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit anpassen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für die Grundfunktionen der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Datenübermittlung

Ihre Daten können unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
Partnerunternehmen zur Betrugsprävention und Spielerschutz
Unternehmen innerhalb der BetAndPlay-Gruppe
Dritte, denen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewandt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

BetAndPlay setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben gemäß DSGVO und nationalem Recht folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit rechtlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Direktmarketing
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenportabilität)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI). Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen und die Angebote der Initiative für sicheres und verantwortungsvolles Glücksspiel zu nutzen.

Stand: Juni 2024